Abilități de comunicare - De ce atât de important pentru angajatori?

Competențele ușoare devin din ce în ce mai importante pentru angajatori. În multe profesii, aici se pune accentul, uneori chiar mai mult decât competențe dure care pot fi măsurate. Desigur, sunt foarte importante, dar calități precum asertivitatea, abilități de comunicare sau chiar capacitatea de a lucra sub presiunea timpului sunt competențele dorite ale candidaților de astăzi. Nu se poate nega faptul că, dacă le avem, poate afecta în mod semnificativ calitatea muncii noastre. Ce anume sunt abilitățile de comunicare, atât de des accentuate de angajatori? În ce constau? Citiți mai departe în acest articol!

De ce abilitățile soft sunt importante pentru angajatori?

Ne putem întreba de ce abilitățile soft sunt atât de importante pentru angajatori. La urma urmei, dacă ne putem face treaba, să cunoaștem instrumentele, programele necesare, ar trebui să fie crucial

...

Cu toate acestea, acest lucru nu este neapărat cazul. Desigur, dacă suntem capabili să ne îndeplinim sarcinile este foarte important, dar dacă vom fi un bun angajat nu este vorba doar de competențe dure. Vezi si

  • Antrenament ușor sau greu - pe care să îl alegeți?
  • Calificări și competențe în CV
  • Abilități ușoare - cunoașteți cele mai importante!

Abilitățile ușoare facilitează adesea îndeplinirea sarcinilor zilnice. Datorită angajamentului nostru, carismei și comunicativității, cooperăm mai bine cu ceilalți, suntem capabili să ne motivăm mai mult, suntem mai eficienți. Angajatorii știu cum poate afecta munca întregii companii, motiv pentru care se concentrează din ce în ce mai clar asupra competențelor ușoare, adică a celor care nu pot fi măsurate. 

Munca în echipă, formularea corectă a mesajelor, abilități de comunicare, flexibilitate, organizare adecvată a timpului de lucru - acestea sunt doar câteva dintre ele și cu siguranță le-am întâlnit în ofertele de locuri de muncă de atâtea ori pentru un motiv întemeiat. 

Dacă le avem, cooperăm mai bine, mai eficient și acest lucru afectează întreaga atmosferă a locului de muncă, ceea ce pentru mulți dintre noi este esențial în ceea ce privește motivația sau angajamentul față de sarcinile încredințate nouă. 

Nu este de mirare atunci că angajatorii ne solicită din ce în ce mai des să avem abilități nu numai grele, pentru că văd punctele bune ale angajaților care au și abilități ușoare.

Ce sunt abilitățile de comunicare?

În reclamele de locuri de muncă, putem vedea că una dintre cerințe este uneori foarte dezvoltată abilități de comunicare. Acestea par esențiale mai ales în lucrul în grup și în cooperarea cu clienții. Ce anume sunt? 

Abilitățile de comunicare sunt toate abilitățile care ne ajută să ne conectăm cu o altă persoană și să o menținem la nivelul adecvat. Pentru ca acest lucru să se întâmple, sunt necesare multe componente ale acestor abilități. 

Ce sunt abilitățile de comunicare? La ce se pot aștepta angajatorii? 

Comunicativitate

Comunicarea este o abilitate foarte complexă. Nu este doar ușurința de a face contacte. O persoană comunicativă, care poate asculta bine, înțelege ce vrea să transmită interlocutorul și creează, în plus, mesaje ușor de înțeles pentru toată lumea - nu numai orale, ci și scrise. Adaptează limba la destinatar sau la grupul de destinatari și creează un mesaj în așa fel încât nimeni să nu aibă nicio îndoială ce înseamnă. 

Lucru de grup

Abilități de comunicare este, de asemenea, munca în echipă - multe proiecte pot fi realizate ca o echipă, deci o cooperare adecvată este crucială. Trebuie să ne înțelegem cu ceilalți, să arătăm deschidere, să putem vorbi, să nu ne impunem părerea celorlalți și, mai presus de toate, să nu amânăm munca întregului grup. 

Rezolvarea conflictului 

Rezolvarea conflictelor este, de asemenea, o abilitate de comunicare foarte importantă. La locul de muncă, nu este atât de greu - pot exploda nu numai între colegi, ci și între noi și client. Deci, este crucial să identificăm conflictul, să găsim cauza și să discutăm cu părțile sale.

Adaptare socială

La locul de muncă, schimbăm uneori departamentul, poziția, aparem într-un birou nou, cunoaștem un alt mediu. Ceea ce este important este capacitatea de adaptare, flexibilitate, adaptare la condițiile care prevalează în rândul colegilor, fără a ne limita la un singur model de lucru.

Negocieri

Când lucrați cu un client, negocierea poate fi o abilitate cheie. Această abilitate nu este deloc simplă, deoarece trebuie să știi cum să negociezi, ce poți propune la un moment dat, la ce poți renunța, cum să-ți convingi clientul etc.. 

Aruncați o privire la toate acestea abilități de comunicare, pentru a evalua cât de importante pot fi pentru angajatori. Nu se poate nega faptul că datorită acestora, lucrul cu clientul și cooperarea într-o echipă pot fi mult mai eficiente, ceea ce poate afecta nu numai buna îndeplinire a sarcinilor de către un anumit angajat, ci și munca întregii companii.. 

Interviuri de angajare și abilități de comunicare

Abilitățile de comunicare pot fi utilizate deja în timpul interviului, arătând astfel potențialului angajator că putem negocia cu adevărat, suntem buni ascultători sau transmitem mesaje clare și ușor de înțeles pentru toată lumea. Prin urmare, dacă decidem să includem aceste abilități în CV-ul nostru, să ne gândim dacă le putem confirma cu adevărat imediat. 

Abilități de comunicare sunt din ce în ce mai importante pentru angajatori, deci merită să ne amintim despre aceștia atunci când ne construim CV-ul și îl practicăm. Datorită acestui fapt, putem deveni un angajat mult mai bun! Vă recomandăm: program de lucru non-standard. Dacă angajatorul trebuie să plătească pentru orele suplimentare?

Lasă Un Comentariu

Please enter your comment!
Please enter your name here