Inteligența socială - ce este și de ce este atât de importantă?

Edward Lee Thorndike a introdus conceptul de inteligență socială în 1920, explicându-l ca fiind capacitatea de a conduce oamenii și o abordare adecvată a relațiilor interumane. Astăzi, aproape o sută de ani mai târziu, inteligența socială este considerată una dintre cele mai de dorit soft skills în rândul angajaților. Care este persoana care o arată? De ce este atât de important? Vom încerca să clarificăm această problemă în acest articol.

Competențele ușoare devin din ce în ce mai importante pentru angajați

Pentru o lungă perioadă de timp, accentul a fost pus pe abilități dificile la selectarea solicitanților de locuri de muncă. Acestea erau importante în principal pentru angajatori. Cu toate acestea, piața muncii se schimbă dinamic și, prin urmare, în zilele noastre se întâmplă ca abilitățile soft să fie chiar mai importante în unele ocupații decât abilitățile măsurabile.

Angajatorii sunt din ce în ce mai conștienți de importanța oamenilor din companie, iar implicarea lor în proiecte sau motivație nu depinde doar de ce program pot gestiona și la ce nivel. O echipă bine creată va coopera mult mai eficient, un grup de oameni cărora le pasă de o atmosferă bună la locul de muncă poate avea un impact real asupra succesului întregii companii. Vezi si

  • Nu e timp pentru dezvoltarea personală - cum să o schimbi?

Nu este de mirare că astăzi comunicativitatea, asertivitatea, buna organizare a timpului și inteligența emoțională sunt din ce în ce mai importante și merită să le dezvoltăm acasă. Este, de asemenea, o caracteristică dorită de angajatori inteligența socială. Ce este?

Inteligența socială la locul de muncă

După cum sa menționat deja, inteligența socială ne permite să funcționăm mai bine în grup și să menținem contacte adecvate între oameni, ceea ce se traduce prin relațiile noastre cu colegii și clienții.

Putem avea o educație excelentă și o mulțime de cunoștințe, dar dacă nu suntem capabili să lucrăm cu alții, nu putem face față contactului cu alții, ne putem face munca destul de dificilă. Oamenii vor să lucreze cu colegi în care pot avea încredere și cu care se înțeleg. Respectul reciproc afectează cu siguranță nivelul îndeplinirii în comun a atribuțiilor.

Inteligența socială este asociat și cu inteligența emoțională. Acesta din urmă vă permite să vă denumiți în mod corespunzător și să vă arătați emoțiile și capacitatea de a simți emoțiile altor persoane - colegi sau clienți. Datorită acestui fapt, angajatul poate face față bine în caz de conflicte, negocieri sau pur și simplu în diplomație.

Se prezintă angajații inteligența socială, se asigură că nu există nicio cursă de șobolani inutilă în companie, există o atmosferă bună care influențează foarte mult modul în care lucrați. Petrecem atât de mult timp în companie încât faptul că ne simțim bine în ea ne mărește motivația, productivitatea și angajamentul.

Cum se manifestă inteligența socială??

Deci, cum se comportă un angajat care se arată inteligența socială? Cum să cunoști o persoană care are această abilitate?

  1. Este asertivă - un bărbat cu dezvoltat inteligența socială este asertiv. Aceasta înseamnă că nu are nicio problemă în exprimarea opiniilor sale, își apreciază propriile limite, dar respectă și limitele altor oameni. Știe că toată lumea are dreptul la opinia sa, așa că vorbește calm, nu manifestă agresivitate. Ea este dispusă să ajute alți angajați, dar nu va fi profitată de persoanele care pot face față fără asta.

  2. El poate asculta - poate crea o atmosferă în care interlocutorul se va simți confortabil. Ascultă, dă senzația că cealaltă persoană este înțeleasă, dacă nu înțelege ceva, pune întrebări. El propune soluții, își prezintă punctul de vedere, îl face pe cealaltă parte să simtă că sunt egali. Nu vorbește repede, este concentrat.

  3. Nu este egoist - o persoană care se prezintă inteligența socială nu se gândește doar la el însuși. Da, fiecare dintre noi are nevoie de un pic de egoism în viața de zi cu zi, dar dacă acționăm doar în avantajul nostru la locul de muncă, aceasta nu este cea mai bună soluție. Îi ajută pe ceilalți, singurul ei bine nu este important pentru ea.

  4. Nu judecă - poate fi dificil să nu judeci pe alții. Cel mai adesea o facem prin prisma propriei experiențe și chiar mai des este incorectă și evaluarea este nedreaptă. Dacă nu am experimentat noi înșine ceva, nu am fost în pielea altcuiva, ar trebui să ne abținem de la judecată. Fiecare dintre noi are valori diferite, urmează principii diferite în viață și se comportă diferit. Înainte de a judeca pe cineva, merită să ne gândim dacă am vrea să fim judecați. Persoană cu inteligența socială nu judecă alte persoane, are o părere, dar nu se consideră infailibil, de aceea nu judecă.

  5. Nu își impun propria opinie - în fiecare slujbă există cineva care știe întotdeauna mai bine. Motivul său este întotdeauna cel potrivit și, dacă cineva nu este de acord cu el - el pur și simplu nu știe ce spune, nu știe, ar trebui să se răzgândească. Angajați din inteligența socială ei știu că cel mai important lucru este discuția, ajungând la concluzii împreună. Toată lumea are propria opinie și ar trebui respectată, chiar dacă nu suntem pe deplin de acord cu aceasta.

  6. Nu sunt ușor emoționale - inteligența socială rezistă și emoțiilor. Astfel de oameni sunt, de obicei, calmi, este dificil să îi dezechilibrezi, știu ce să facă pentru a-și alina nervii. Din partea unei astfel de persoane, nu vom fi agresivi, nu va izbucni în furie sau va plânge, jenându-ne..

Se pot dezvolta abilități ușoare. Nu li se dă o dată pentru totdeauna și, la fel ca la abilitățile grele, putem lucra și la ele. Prin urmare, dacă tu crezi inteligența socială nu este dezvoltat, merită schimbat. Datorită acesteia, învățați o cooperare reală, puteți stabili relații interpersonale durabile și bazate pe încredere, ceea ce este de o mare importanță în afaceri! Vă recomandăm: Cum să vă placă colegii - 11 moduri

Lasă Un Comentariu

Please enter your comment!
Please enter your name here