Facilitator - cine este și este o profesie pentru mine?

Important!

Facilitatorul este neutru față de subiectele care sunt ridicate în timpul activității grupului. Nu le comentează. Slujba lui este să fie specialist în procese, adică să caracterizeze modul în care funcționează grupul.

Rolul principal al facilitatorului este de a ghida discuțiile și munca echipei pentru a facilita obținerea rezultatelor pentru participanți. Facilitatorul este responsabil pentru proces.

Facilitator - etapele activității sale și instrumentele utilizate

  1. Pregătirea - analiza situației companiei, definirea nevoilor și așteptărilor clientului. Instrumente: interviu, sondaje. În plus, proiectarea unei întâlniri sau a unei serii de întâlniri cu un grup de angajați.

  2. Implementarea unui atelier facilitat sau a unei serii de întâlniri.

  3. Implementarea efectelor dezvoltate în timpul ședințelor.

  4. Faceți o evaluare a efectelor.

Facilitator - o listă de roluri în procesul de facilitare

  • inițiatorul și tutorele - îi pasă de grup și îi sprijină, mobilizându-i să muncească

  • ghid - cunoașterea procesului și scopul ghidează grupul

  • Un spectator al asemănărilor într-o mare de diferențe - el surprinde diverse idei care pot fi combinate într-un întreg coerent

  • „Persoana care pune întrebări” - pune echipa, ceea ce îi încurajează să analizeze problema în profunzime

  • observator activ - observă modul în care echipa funcționează, ascultă activ ce argumente sunt prezentate de fiecare participant

  • predictor - poate prezice consecințele negative ale evenimentelor, de exemplu un conflict și încearcă să conducă procesul în așa fel încât să le prevină.

Facilitator - ce caracteristici are?

  • atitudine pozitivă față de oameni, disponibilitatea de a coopera

  • abilitatea de a asculta și a-i înțelege pe ceilalți

  • disponibilitatea de a ajuta oamenii

  • în procesul de facilitare - mai întâi alții, apoi eu. El pune punctele de vedere ale altor persoane pe primul loc, ale sale nu sunt relevante în acest moment.


Pe scurt, facilitatorul joacă un rol foarte important în timpul ședințelor angajaților. El este capabil să efectueze procesul de facilitare în așa fel încât fiecare participant să se ofere cât mai mult din sine în crearea unui proiect sau rezolvarea unei probleme. Pe baza descrierii sarcinilor, a rolului jucat de facilitator sau a trăsăturilor de caracter, fiecare poate stabili dacă facilitatorul este o profesie pentru el și poate decide dacă dorește să se dezvolte în această direcție..

Lasă Un Comentariu

Please enter your comment!
Please enter your name here